2026年春运已顺利落下帷幕。西安市交通运输综合执法支队严格按照相关安排部署，锚定“平安春运、便捷春运、温馨春运”总体目标，凝心聚力、精准发力，圆满完成各项春运执法保障与服务任务。
精准发力服务出行 打通群众出行“最后一公里”
春运期间，市交通运输综合执法支队精准分析出行特点，强化全程监管，打出保安、保通、保畅、保运“组合拳”。
其中，西安市公路客运累计投放车辆112288辆，发送班次195301班；客运量达366.88万人次。主要客流方向为省际甘肃、山西、河南、苏州、上海；省内铜川、渭南、商洛、咸阳、安康、榆林、西安周边各区县、乡镇。
此外，西安市公交春运期间累计出车17.53万辆，累计运行125.94万趟，累计运送客运量4401.11万人次。其中，途经西安北站公交线路累计客运量119.77万人次；途经西安站公交线路累计客运量762.83万人次，高效衔接铁路客流，打通群众出行“最后一公里”。
春节期间，市交通运输综合执法支队精准施策，全力保障旅游运输行业安全有序运行。运用“扫码入企”等数字化监管手段，重点检查旅游客运企业情况，压实企业安全生产主体责任。同时通过入企检查、数据监测实现精准监管，同步加大路检路查力度，累计抽查车辆近百台次，确保运输合规、服务优质。春运期间旅游客运行业投入运营车辆4788台，累计运行约1.9万台次，旅游客运市场平稳有序。
展开剩余55%从严执法筑牢防线 春运期间相关投诉量同比下降
为守护群众出行安全，全市交通运输执法部门以西安北站、曲江景区等重点区域为核心，辐射全市各交通枢纽、景区周边及重点路段，坚持巡查“无死角”、执法“全时段”、乱象“全清零”，扎实推进40天春运执法保障工作。
春运期间，全市共检查车辆14150辆，驱离违停车辆8099辆，配合公安部门驱离训诫非法揽客“车托”1951人次，组织联合执法行动60余次，查处违法违规车辆200辆，暖心服务群众2000余人次。
记者了解到，随着执法力度的持续加大和服务质量的不断提升，春运期间相关投诉量同比下降，群众出行满意度显著提升。
情暖回家旅途
“你好，我和家人走散了，这个地方该怎么去？”春运期间，在曲江景区执勤的执法人员接到辽宁游客孙女士的求助后，立即上前细致询问情况，快速与孙女士家人取得联系，通过手机导航为其精确定位，助力孙女士快速与家人汇合。这样的暖心场景，在40天的春运历程中不断上演，支队执法人员用实际行动让春运归途充满温度。
此外，针对农民工等重点群体，西安7个一级客运站全面开展“春暖农民工”服务行动，专门设立农民工务工购票窗口，提供团体购票、上门售票等便民服务，在进站口开设“农民工绿色通道”，安排站内服务人员及青年志愿者，协助农民工通过互联网、手机客户端、电话等多种渠道购票，全方位保障农民工旅客顺利返乡。
下一步，市交通运输综合执法支队将总结春运保障经验，优化有效举措，聚焦群众出行需求，持续强化执法监管、常态化整治交通乱象、筑牢安全防线，以更坚定的决心、更务实的作风、更优质的服务，守护群众出行安全便捷。
西安报业全媒体记者 梁璠
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